AI客服应用场景扩展下的挑战，人才缺口的应对与弥补策略

随着AI客服应用场景的不断丰富，人才缺口问题逐渐凸显。为满足行业对专业人才的需求，需重视人才培养与引进。针对此问题，可采取多种措施，如加强技能培训、推动校企合作，以及引导更多年轻人投身AI客服领域。建立行业标准和认证...

阅读全文 千妤 510 次浏览 2025-01-17 用户体验